Lazada 干货分享

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【lazada优点】
1.不会随意罚款
Lazada也会有罚款政策,但更多的是通过减少订单的方式对买家进行惩罚,比如如果比例、店铺健康指标超标了,会在未来一周内降低一半的订单。此外还有暂停店铺、参加培训等惩罚措施。

2.不会随意接受买家退货
Lazada在保护卖家方面做得还算不错,只有在寄错、少寄、损坏、描述不符的情况下,才会接受客户退货退款。并且进入到卖家店铺的订单都是已经经过Lazada验证、可以正常发货的订单,此时Lazada已经收到了买家的钱了,资金方面有保障。

3.付款及时
Lazada会通过系统和人工定期检测运单跟踪号在物流平台的签收记录。如果包裹显示已经妥投、客户签收,则这笔订单收入将在下周五进入到你的Payoneer账户。注意了:自2015年7月1日,Lazada与Payoneer正式合作,Lazada打款是以API对接直接入账到Payoneer企业账户的,这个是自动的,每周五即时免费到账。接下来卖家只需要将钱提现到对公银行账号或者公司的法人代表或股东账号即可。

4.QC控制(产品质量审核)
Lazada的产品质量审核是我见过最为严格的平台QC了。除了fashion品类,其他所有品类都要求白底,且不允许任何不相关的内容出现(标注了爆款、新品、包邮都无法通过审核),水印、倒影、多图等都不行。此外,对于可能涉及到侵权知名品牌的也会被拒绝上线。

5.不用跟用户直接沟通
你是否愿意接受淘宝、速卖通的模式,花大量时间、雇许多客服没完没了地去跟每一个客户闲聊呢?这会让我崩溃。Lazada干脆得多,客户下单,卖家发货,货到打款,完了。

 

【Lazada缺点】
1.退货成本高
要从Lazada香港仓库拿回退货,需缴纳10美元。算了,帮我销毁吧。

2016年6月,Lazada发布新的退货政策:售价不低于10美元的商品发生退货后,Lazada会将其送还至卖家指定地址,大陆和香港的卖家可免费享受这一服务;售价低于10美元的商品发生退货后不会被送回,Lazada送至当地仓库进行处理。 此前,大陆和香港卖家需要交纳10美元退货手续费,并且退货商品香港自取。

2.缺乏给力的ERP软件支持
当然CSS正在给力对接,目前订单同步功能已经OK,标发和其他功能正在紧急对接内测阶段。
目前为止,还没有Lazada官方认可支持的ERP软件,极少数可以对接的也不太给力。订单多的话,处理起来非常不便。

3.物流太繁琐
Lazada的订单并不是想走什么渠道都可以。得使用Lazada认可的物流,提出申请后才能使用。所以,即便你有自己很便宜的渠道,但不是Lazada的发货渠道,就没办法了。

 

【如何提高lazada销量?】

1.选择正确的类目
产品的类目选择,直接决定了这个产品是否能被买家搜索到,所以选择正确的类目是第一步,那么如何才能知道选择的类目是否正确呢?首先要先了解这个产品大类是属于什么类别,调研该类别在平台上的潜在增长优势,价格区间优势,从而选择一个最佳的细分类目。

2.提升流量技巧
提升流量的主要内容,是把产品优化,精细化,提高被搜索的几率,包含以下方面:
1)产品标题:产品标题必须要简单,精确,包含产品的特性和细节;
2)产品卖点highlight:3-8点,重点描述产品的主要特征,卖点,参数,语言要简练;
3)产品图片:产品图片必须精美,且能完整显示出产品全貌,同时要包含多角度产品图片;
4)产品定价:时刻关注产品价格,参考平台均价,及时调整,低价是永恒的定律;
5)产品描述:全面详细的描述该产品的参数,特性,功能等,同时可添加图片辅助;
6)产品属性:产品属性越完善越准确,更能让买家轻易搜索到你的产品。

【成为lazada卖家常见问题】
1.要成为lazada卖家有什么要求?
要成为lazada的卖家需要要正式登记注册的公司营业执照,然后填写申请表格即可。

2.在lazada销售有什么费用?
没有任何前期收费如上架费,月费等!只有在产品成功卖出后我们才收取相应的佣金(按照不同产品,分别是6%,8%,10%)

3.lazada费用包括什么?
佣金(6%,8%,10%)加2%的交易费用(已包括信用卡、paypal手续费、营销和驻地当地客服的费用)。只有在产品成功卖出后我们才会按照产品类别收取相应的佣金和交易费。

4.我要上传多少个产品才能在lazada上售卖?
作为新卖家,需要至少上传5个SKU,经过审核,就可以开通账号并开始销售。上架后,只要你有相应的库存,我们欢迎你上载更多产品,不设上限。

5.我该如何安排发货,物流的成本如何计算?
lazada将协助您与第三方物流公司订立合适的物流规划。基于产品特性,可为你推荐多家物流服务商,并提供优惠价格。

6.我什么时候可以收到我已发货的订单款项?
lazada每周五向你支付已成功交付给客户订单的款项。

7.我什么时候可以开始销售?
注册只需要几分钟的时间,在您注册之后,最快5天就能上线销售,lazada会向你提供协助让你开始上传产品,并会提供培训以提高你的网上销售。



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